简介:
上海宁卫信息技术有限公司(nway)简称上海宁卫,是一家致力于为企业宣传或通信服务的高科技企业。相关研发人员都来自于在互联网、软件、通信等行业工作多年的优秀人才。
上海宁卫的主要服务为:为企业提供安全方便的通信、办公、管理等多方面的集成服务。主要产品有:全国400电话业务、全国400电话平台架设服务、电子传真收发平台架设服务、电话会议平台架设服务、语音短信平台架设服务、以及各种综合业务的集成整合服务。
上海宁卫400电话业务是基于PSTN网络实现的400虚拟呼叫中心,是全国商务电话应用的一个趋势,资费便宜,使用简单,开通语音留言或服务评价或IVR等都非常方便。不同于传统电话,必须加自己的呼叫中心等产品才可以实现以上的相关功能。上海宁卫还从客户角度出发竭力发挥400电话服务优势,为用户创造可观价值。为客户解决六大难题。
1)解决企业电话占线问题。
2)帮助企业建立24小时的客户服务中心。
3)提升企业形象。
4)提升企业广告宣传效应。
5)保护企业无形资产。
6)将400电话与呼叫中心完美地结合在一起,实现传真、短信、电话的集成管理。
现有产品能实现:录音功能、留言功能、来电弹屏功能、外转外功能、多方通话功能、自动呼叫分配、传真接收和回复、邮件接收和回复、计费管理功能、短信接收和回复、IVR语音自动切换功能、黑名单管理、IP分布式呼叫中心可以设异地远端坐席、座席员工作情况统计、支持WEB呼叫、客户来电量统计、循环振铃、集体振铃、按记忆分配、按归属地转接、免打搅、来电历史、多个号码一个帐号管理等等,为您的语音通信提供更便捷的服务。
上海宁卫还直接与联通运营商合作,将有关语音通信及相关增值业务,完美地整合在一起,实现了为企业提供最直接的语音通信及相关业务的服务。我们在依托国内电信运营企业的网络资源的基础上,将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,并融入先进的客户服务理念,帮助企业快速建立自己的融合通讯平台,通过帮助提升企业的服务品牌形象以及服务效率,进而提升企业的市场竞争力。
上海宁卫负责任和持续创新的精神,秉承“客户导向、服务先行、引领科技进步,共创美好未来”的经营理念,为全国大中小型企业提供了优质的服务,得到客户的一致好评,赢得了业界和社会的普遍关注。在广大客户的支持下,创胜将不断进取,致力成为企业信息化服务的着名品牌!
网址:http://www.c400.com.cn
http://www.nway.com.cn