简介:
广州市嘉逸物流有限公司
十三年专注物流行业;做最专业的物流服务商
发展历程
1999年●广州安达货运部成立
安达货运部,是创业之初成立的以个体经营模式的物流服务型公司,业务以车辆调配为主。
2005年 ●圣通货运专线-广州至成都重庆
2000年以后,随着广东改革大发展的趋势,物流行业也随之飞速发展,已然成为一种更加注重规范化的服务体系,公司也经过多年的经验沉淀,于2005年在广州白云区石井镇西盈停车场创办的第一家物流专线。
2009年 ●广昌县恒达物流有限公司
电子商务在国内的迅勐发展,网购随之兴起,零担货物的不断增多,加上广州的运输税率的不断提高,经公司决定,于2009年在江西省广昌县合资注册成立广昌县恒达物流有限公司;注册资金壹佰万。专注于网购物流配送,零担快递业务。现已在全国多个城市架设网点。
2012年 ●广州市嘉逸物流有限公司
物流运输发展至今日,现今客户的服务观念改变,更加注重物流企业的服务性,以及公司的整体素质。又经过十几年的物流经验累积,公司的整体提升。于2012年成立了嘉逸货运代理公司,公司成立之后,主要针对的客户群:企业以及大型贸易公司。企业需要的不再仅仅是运输服务,因为客户关系的建立,以及对企业形象的维护,需要更加专业的物流团队,更加完善的售后体系。来维系企业的客户群体。
嘉逸的服务宗旨:以企业需求为基,以客户满意为准!!!!
服务宗旨
公司秉承”诚信经营、价格合理、服务周到、安全快,信誉第一,客户至上,服务一流,受人之托,忠人之事。为人所谋,尽己所能,尽善尽美的物流服务!”的服务宗旨。
公司承诺
?珍惜您的每一次委托,努力把运输做得更好。
?提供专业运输车队,保证车辆***性能运输,以确保您的货物能准时到达客户手中。
?凭多年的物流经验使嘉逸物流可根据客户需要设计个性化、多元化、专业化的物流服务。
?设立独立的信息反馈中心,24小时为顾客服务,及时反馈信息,沟通顾客,提供合理解决方案。
?中国人民保险公司指定代理处,对货物进行全额投保,百分百理赔,以消除顾客的后顾之忧。
经营理念:安全快捷、诚信务实、完善服务、薄利重誉;
工作态度:明理互敬、忠信团结、尽责高效、勤俭奋进;
基本原则:控制运作成本、降低客户风险、提高服务质量。
服务内容
在全国各大中城市提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、签单返回、货到付款、异地调货、代收货款、第三方物流供应链解决方案等系列服务。
● 运输服务
零担快运:满足不同中小型企业的需求,在全国各地提供取送货服务,运输可达乡镇。
整车运输:专人全程跟踪,特殊需求,专人随车押运,门对门一站式服务
● 物品安全包装服务
货物包装是根据物品的需要,为确保货物安全,防止货物在运输过程途中出现破损、变形或者丢失而采取的安全措施。提供木箱、纸箱包装以及保护膜等等,对您的货物进行防潮、防雨、防损等相关打包服务。
● 保价服务
货物在仓储和运输过程中,因我司过失而造成而发生丢失、短少、损毁等损失,公司承担赔偿责任,但对间接损失不承担赔偿责任。
● 货物操作应急处理能力单服务
1、车辆支持保障提供服务;
2、违禁品的及时处理,就地消化,不拉货、不扣货;
3、货物异常做到预先提货、先到先走;
4、客服专人跟踪,直到完成整个操作过程,让客户圆满签收。
● 货物操作过程监控
专项客服组信息处理、跟踪、与贵司客服组对接
专项操作组专人负责从分拔场至货站的交接;
服务体系
1、在信息的互动、反馈过程中机动灵活,规范业务运作;客户满意我们再接再励,客户不满我们虚心求教,我们坚信——没有最好只有更好;
2、在货物的“收、理、装、运、卸、送”过程中建立需求环节的全程责任管理,全程货物追踪。
我们用“十分真诚、百分信心、千分勤奋、万分拼搏”争“一分收获”!在当今时代的优胜劣汰法则中,在此波涛汹涌的市场竞争中:我们视您的的利益为己的荣誉,视您的嘱托为己的使命,视您的要求为己的目标;我们为您、为他、为自己分秒必争、抢占先机;助您,助他,助自己运等帏幄、决胜千里。嘉逸物流欢迎您的肖临,感谢您的支持;我们热忱期待各界友人来电、来访、洽谈业务、交流沟通。我们将成为您的忠诚战略伙伴,与您风雨同舟,同兴共荣、共创辉煌!
管理方案
一:信息资料保障
在运作过程中,我们公司在“运输业务流程、运输结算流程、承运质量及时间跟踪、承运司机和车辆的信息存档”等方面建立了严格的规范制度,并对相关的单据传递、信息反馈、数据处理等环节,全部采用了计算机程序化管理,实现了信息传递的现代化,提高了管理的可靠性和工作效率,从而为第一单承运业务提供了可靠的信息资料保障。
二:服务质量保障
我们公司坚持”企业以人为本“的科学态度,以高素质的员工队伍服务社会,规范经营,建立了良好的市场信誉,公司80%的员工受过高等教育,所有员工上岗前均需接受公司制订的“标准化、程序化”的运输操作规范业务培训,现拥有一批作风严谨、工作踏实、战斗为强的高素质员工队伍。同时公司对承运司机实行一整套严格的管理规范和道德教育,对司机在“装货等待、装货要求、在途时间、在途行踪、卸货要求、回单签收、运费结算、事故通报、违规惩罚”等方面均有明确的制度约束。在签订规范化的“运输合同”客观上保障了承运货物的在途运输质量。几年来,公司先后与阿乐斯绝热材料(广州)有限公司、德国肯莎维(中国)有限公司、南海市中南铝业有限公司、广州市中亿贸易有限公司、南海佳宝机械设备厂、南海市恒华洁具厂等诸多知名企业建立了长期良好的合作关系,并得到了这些企业对恒诚公司服务质量的充分肯定。
三、货物安全保障
为充分保障客户承运货物的安全,我们公司长期以来与中保财产保险有限公司保持着密切的业务关系,并与中保财产保险有限公司签订了“国内货物运输统保协议书”。凡是我们公司承运的所有货物,无论发生损坏、短缺、被盗或交通事故等意外所造成的损失,均有保险公司负责赔偿。从面充分保障了货物的安全和客户的利益。
专营路线
广州--昆明--贵阳--重庆--成都
广州--南昌--合肥--青岛--济南
广州--长沙--武汉--郑州--石家庄--北京--天津
广州--上海--南京--无锡--苏州--杭州--宁波--温州