Airbnb是一个民宿租赁平台，提供短期出租房屋或房间的服务。让用户可以通过网站或手机、搜索和预订世界各地的各种独特房源，并完成在线预定程序。用户必须注册并创建网络个人文件。每一个住宿对象皆与一位房东链接，房东的个人文件包括其他用户的推荐、住宿过的顾客评价，以及回复评等和私人消息系统。